Tiếng Anh là một ngôn ngữ mang tính quốc tế, đã và đang trở thành công cụ không thể thiếu trong hoạt động giao tiếp xã hội của mọi người trên toàn thế giới. Một trong những yếu tố quan trọng giúp người học tiếng Anh thành công trong giao tiếp là nắm vững khẩu ngữ tiếng Anh. Tuy nhiên, do sự khác biệt khá lớn giữa nền văn hoá Việt Nam – phương Tây và bối cảnh xã hội, để nắm vững và vận dụng thông thạo khẩu ngữ tiếng Anh đòi hỏi phải có sự tích luỹ lâu dài về kiến thức chuyên môn và sự luyện tập không ngừng nghỉ thông qua những phương pháp hữu hiệu, như học tập qua giáo trình và sách tham khảo.
Với cách trình bày theo tình huống được thể hiện cụ thể bằng những mẩu hội thoại sinh động và giàu tính thực tiễn, cuốn sách “Giao tiếp tiếng Anh trong kinh doanh” được biên soạn nhằm mục đích phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và trau dồi khả năng giao tiếp tiếng Anh của bạn đọc nói chung và những người làm trong lĩnh vực thương mại nói riêng.
Sách được biên soạn dành cho những người đã có vốn tiếng Anh cơ bản, muốn nâng cao kỹ năng giao tiếp, thực hành nói tiếng Anh bằng các từ ngữ và mẫu câu cơ bản thường dùng trong giao dịch thương mại. Cuốn sách được chia thành 2 phần: phần 1 là các nghi thức trong tiếp đón thương mại, như: tiếp đón tại công ty, khách sạn, sân bay, mời dự tiệc, họp báo,…; phần 2 là những mẩu hội thoại ngắn gọn, súc tích về những vấn đề thường gặp trong kinh doanh, buôn bán, chẳng hạn như: trưng bày hàng hóa, mua sắm, chất lượng hàng hóa, giá cả,… Trong mỗi chủ đề giới thiệu các cụm từ và mẫu câu hội thoại cơ bản trong giao tiếp. Đặc biệt còn có phần giải nghĩa, giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về nghĩa của từ và cụm từ.
Cuốn sách này có thể được coi là một tài liệu tham khảo bổ ích, là cẩm nang giúp bạn đọc nâng cao vốn từ vựng, cấu trúc ngữ pháp, đặc biệt tăng tính thực hành theo văn phong của người bản ngữ.
Sách được biên soạn dưới hình thức song ngữ Anh – Việt, đồng thời có kèm theo đĩa MP3 nên rất tiện lợi cho việc học tập và thực hành nghe, nói.
Trong quá trình biên soạn không tránh khỏi sai sót, nhầm lẫn, rất mong bạn đọc góp ý, nhận xét để lần tái bản sau cuốn sách được hoàn thiện hơn.