Người lãnh đạo thành công, 99% là do sức hút đối với quần chúng, chỉ có 1% thuộc về quyền lực. Lãnh đạo phía sau chỉ huy là phương thức quản lý sáng suốt nhất. Cách khen thưởng tốt nhất là phải có lợi cho cho người lãnh đạo và có giá trị cho người khác. Khi khiển trách người khác cần phải nhớ: ai cũng có lòng tự trọng. Trong quá trình kiểm tra, người lãnh đạo phải giữ đúng nguyên tắc, không được dựa theo cảm tính. Cơ sở duy nhất của thưởng và phạt là công và tội. Ngoài ra, không có bất khoângỳ lý do và điều kiện nào khác. Chữ “Nhân” của Trung Quốc có nghĩa là “Người” gồm có nét phẩy và nét mác, giống như hai vật đỡ lấy nhau. Điều này dạy con người biết nương tựa vào nhau và cùng chung sống hoà thuận. Tăng cường tinh thần tập thể trước hết là trách nhiệm của người lãnh đạo. Chỉ có một tập thể vững mạnh thì bạn mới có thể đứng vững và thành công.